Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir verarbeiten, wenn du chophaven.com nutzt oder bei uns bestellst.

Welche Daten wir erheben

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer (optional) sowie die bestellten Artikel.
• Zahlungsdaten: Die Zahlung wird von Stripe verarbeitet. Vollständige Kartendaten erreichen unsere Server nicht.
• Nutzungsdaten: Aggregierte Informationen zur Website-Nutzung, u. a. über den Meta-Pixel, zur Messung von Marketingmaßnahmen.
• Support-Kommunikation: Inhalte, die du uns per E-Mail oder Chat schickst.

Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten, um Bestellungen abzuwickeln und zu versenden, Support zu leisten, Betrug zu verhindern, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und – bei entsprechender Einwilligung – Marketing zu messen.

Empfänger

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die für den Betrieb erforderlich sind: Zahlungsabwicklung (Stripe), Bestell- und Versandabwicklung (Shopify sowie Logistikpartner), E-Mail-Versand und Reichweitenmessung (Meta). Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Wende dich dazu an support@chophaven.com.

Speicherdauer

Wir speichern Bestelldaten so lange, wie es für die Abwicklung und die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Kontakt

Fragen zum Datenschutz: support@chophaven.com.